58‏- از بخشنامه جامع ابلاغ احکام و اوراق (1399/10/01)

 در صورت شکایت مخاطب به امر ابلاغ، وی مکلف است درخواست خود را با ذکر دلیل به شعبه مربوط تحویل و تسلیم نموده و دبیرخانه شعبه می بایست بعد از ثبت شکایت، شماره ثبت را به مخاطب تحویل دهد. شعبه مکلف است گزارشی مشتمل بر چگونگی و نحوه انجام ابلاغ الکترونیکی یا فیزیکی تهیه و دلایل قبول یا رد اعتراض به همراه مستندات و اسناد مثبته را حداکثر ظرف 5 روز از تاریخ ثبت درخواست، به اداره کل استان ارسال نماید. اداره کل مربوط مکلف است ظرف 10 روز از تاریخ وصول شکایت، نسبت به طرح آن در کمیته استانی اقدام تا تصمیم مقتضی اتخاذ نمایند.