4-4. اصلاح سند بیمه­ ای : از بخشنامه شناسائی و نامنویسی مخاطبان سازمانی و تشکیل بستر پایگاه متمرکز حساب انفرادی (1399/12/16)

با توجه به اجزاء سند بیمه­ ای که عبارتند از «شماره بیمه، شماره کارگاه، نرخ، دوره، دستمزد و شغل»،مفهوم اصلاح سند به تغییر یک یا چند جزء از سند بیمه­ ای (سند مطالبه حق بیمه یا سند ارائه خدمت) می­ پردازد.

جهت اصلاح جزء یا  اجزائی از هر سند بیمه ­ای، فرآیند کلی بدین صورت است که با فراخوان سند اولیه در سیستم، نسبت به درج اصلاح جزء یا اجزاء مورد نظر در قالب سندی جدید ( اصلاح ) اقدام شود.

رویه کلی مورد نظر برای فرآیند اصلاح سند بیمه ­ای، طراحی دفتر اصلاح اسناد بیمه ­ای با قابلیت­ های عمده زیر است:

الف. ثبت درخواست اصلاح سند بیمه ­ای

1.      تعیین واحد بیمه­ ای درخواست کننده

2.      تعیین سند بیمه­ ای و جزء مورد درخواست اصلاح

3.      درج دلایل تغییر اصلاح سند

ب .    کنترل­های سیستمی موضوع درخواست

ج.  اظهار نظر و اقدام حوزه تخصصی تولید کننده سند بیمه­ ای 

د.   اعمال نتیجه در سیستم